Discussion de forum

Avatar de SamiCuhadar
SamiCuhadar
Nouveau Membre
29-11-2018

Activation d'une carte sim après la portabilité du numéro

Bonjour,

J'ai vue qu'il fallait activer la carte sim avant la portabilité du numéro assez tardivement. J'aimerais donc savoir comment régler ce problème.

3 Réponses

  • Avatar de SamiCuhadar
    SamiCuhadar
    Nouveau Membre
    Bonjour,

    Je ne sais pas pour quelle raison l'appel s'arrete automatiquement dès que je tape 0
  • SamiCuhadar
    Il faut attendre LA FIN DE LA PORTABILITE.
    Il est possible qu'après avoir renseigné le numéro porté, il faille taper votre numéro client.
    Suivez les instructions du serveur vocal.
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour SamiCuhadar,


    Afin d'activer votre carte SIM,pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.


    JenniKa