Discussion de forum
Résolu
Activation de ligne
Je suis nouvelle cliente avec portabilite de numéro. Je n’ai pas activé ma ligne avant que cette portabilite soit effective et je me retrouve bloquée. Je n’ai pas de mot de passe pour accéder à mon es...
- En cours d'examen
il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.
- Merci beaucoup!
Bonjour Guillaume501987
Essayez de Cliquee sur le lien suivi de commande.
A ce moment là ne saisissez pas le code mais faites "Vous avez oublié votre code d'accès?"
Sélectionnez le mode de réception " par mail"
Et là vous recevrez un mail avec le numéro de mobile temporaire, le numéro de client en haut de l'email.
merci beaucoup pour votre aide je ne voyais vraiment pas comment faire