Activation esim après portabilité numéro

Bonjour,

Je réalise que j'aurais dû activer ma esim SOSH avant la résiliation de mon ancienne ligne SFR et la portabilité du numéro qui est intervenue hier 01/08.

Je n'arrive donc pas à activer ma esim, après avoir scanné le QR code à usage unique, je reste bloqué à l'étape "vérification des informations réseaux".

Par avance merci de votre aide,

Thomas