Discussion de forum
Activation nouveau client
Bonjour,
La portabilité de mon numéro est à priori faite mais après activation de la SIM ( faite 2 fois...) je ne peux toujours rien faire de mon téléphone. Donc pas d'appels, d'envoi de SMS, MMS ni de data.
J'ai essayé de me connecté sur mon compte Mysosh.fr mais impossible car j'ai fait ma demande de mot de passe et comme je ne reçois pas de sms... et de faire la même chose par email, ça ne fonctionne pas non plus.
Comment faire?
1 Réponse
- Bonjour jbizle
Vous avez bien appelé le 0800100740 ?
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
