Activation nouvelle ligne carte SIM depuis l'étranger (Autriche)

[xl-leister]

Bonjour

Je souhaiterai pouvoir activer la carte SIM du nouveau mobile de ma fille, j'ai bien réceptionné la SIM pour un Xiami Redmi Note 5 et les emails associés avec les infos requises.

Après insertion de la carte SIM et suivi de la procédure par Internet / site web d'Orange, impossible de recevoir le SMS avec le code de réinitialisation. J'ai essayé du coup d'appeler le 0800 100 740 et pareil, une fois entrée le N° de téléphone mobile puis le numéro client, le serveur vocal raccroche...

Merci de votre aide.

X**** L******

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[blanco12]

Bonjour, J'ai commandé une nouvelle carte Sim suite à un vol, je suis actuellement à l'étranger, et j'ai demandé à une personne en France ****** de me l'envoyer. Est ce que c'est possible de l'activer depuis l'étranger ? Merci

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