Discussion de forum
Cydel
26-06-2021Sosheur occasionnel
Activation option esim montre cellular
Bonjour, je cherche à activer l'option esim sur mon Apple Watch 4 cellular. J'ai un message d'erreur m'indiquant d'activer la VoLTE sur mon téléphone mais elle est déjà activée et sinon de contacté l...
G_remy
02-07-2021Webconseiller
Bonjour Cydel
Les modifications sur vos lignes ont été effectuées. Les services VoLTE et appels Wi-FI ont été activés et seront opérationnels sous 48h maximum.
Je vous invite à ne surtout pas retirer vos carte SIM du mobile pendant ce temps sous peine de supprimer les services en questions.
Une fois le délai dépassé, je vous invite à faire un arrêt/marche des mobiles et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
Jey
Cydel
02-07-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
je vous remercie pour vos actions et votre retour.
si dans 48 heures ça ne fonctionne toujours pas, je peux vous recontacter ?
bonne journée