Discussion de forum
Activation sim après portabilité
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous, portabilité prévue ce jour résultat appels sortants impossibles et pas de data... Impossible de contacter le service client.
Oui c'est assez stressant, j'espère qu'on va vite trouver une solution.
- Salva05724-06-2021Mini sosheur
Je vois que nous sommes beaucoup dans ce cas. Comme je n'ai pas reçu le mail de bienvenue avec le numéro provisoire, ma carte SIM ne peut être activé. Depuis la portabilité, je peux recevoir des messages mais pas en envoyé. J'attends toujours mon numéro provisoire pour activer la ligne mais je désespère de le recevoir.
- Fred09129024-06-2021Nouveau Membre
Je suis dans le même cas avez vous solutionner votre probleme ?
- Corticcil24-06-2021Sosheur occasionnel
moi j'ai bien eu un numéro provisoire mais je ne m'en suis pas servi et ce n'est pas pour ça que ça fonctionne!
- stephrem8524-06-2021
Top Sosheur
- Salva05724-06-2021Mini sosheur
Merci pour votre réponse mais malheureusement, on me demande un mot de passe que je n'ai pas car je ne l'ai pas créé et lorsque je demande à le réinitialiser, je ne reçois pas de message par SMS malgré avoir utilisé mon numéro de téléphone.
Je suis en attente sur le chat mais je pense que je vais devoir essayer demain car il y a énormément d'attente.