Discussion de forum
Activation sim impossible, pas reçu de numéro client à 10 chiffres
Bonjour !
Problème résolu pour moi, je vais donc en profiter pour décrire ce qu'il s'est passé :
Je suis allé sur l'application mySosh cette nuit (2h30) et une nouvelle option était disponible tout en haut une fois connecté : "Nouvelle carte SIM. Demandez l'activation..." avec un petit + rose. J'ai donc cliqué dessus. Cela m'a renvoyé vers une confirmation de prise en compte de demande d'activation de la carte SIM (je n'ai pas eu besoin de rentrer de code client) et ce matin vers 8h j'ai reçu un sms de Sosh me disant que j'aurais accès à mes service en redémarrant mon téléphone, ce qui a effectivement eu lieu.
Voilà ce que je peux dire de mon côté, en espérant que cela ce débloquera aussi pour vous.
Bonne journée.
Bonjour !
Problème résolu pour moi, je vais donc en profiter pour décrire ce qu'il s'est passé :
Je suis allé sur l'application mySosh cette nuit (2h30) et une nouvelle option était disponible tout en haut une fois connecté : "Nouvelle carte SIM. Demandez l'activation..." avec un petit + rose. J'ai donc cliqué dessus. Cela m'a renvoyé vers une confirmation de prise en compte de demande d'activation de la carte SIM (je n'ai pas eu besoin de rentrer de code client) et ce matin vers 8h j'ai reçu un sms de Sosh me disant que j'aurais accès à mes service en redémarrant mon téléphone, ce qui a effectivement eu lieu.
Voilà ce que je peux dire de mon côté, en espérant que cela ce débloquera aussi pour vous.
Bonne journée.
Bonjour,
Cela a marché pour moi aussi! Je viens d'installer MySosh (que je ne connaissais pas), j'ai cliqué sur "mot de passe oublié" et cette fois-ci, par miracle j'ai reçu le fameux code de réinitialisation par sms! Ensuite j'ai pu cliquer sur le boutton "Activer votre carte sim" et j'ai obtenu le message "Votre demande d'activation est prise en compte".
Je viens d'avoir aussi un sms qui confirme l'activation de ma ligne! Je n'ai toujours pas mon numéro de client mais je n'en ai plus besoin du moment où ma sim fonctionne.
Bonne journée à tous et merci Duck pour ta méthode!