Activation sim impossible

[EliLp62142]

Je n'arrive pas à recevoir le sms me permettant de définir mon nouveau mot de passe afin d'activer ma carte sim. Que dois je faire ?

[AlexandreK]

Bonjour @EliLp62142,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK