Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces
Vous partez en vacances ? Vous en revenez ? En ce moment, c'est le chassé-croisé 🚗
Venez découvrir l'histoire du célèbre Bison Futé dans notre salle "Au café des sosheurs", et partager vos conseils pour voyager serein ! 🏖️
Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activer carte sim

Bonjour 

Je me suis abonné à une offre mobile sosh avec portabilité de numéro 

Je viens de m'apercevoir que j'ai commis une erreur sur mon adresse mail lors de mon inscription 

Je n'ai donc jamais reçu le mail pour activer ma carte sim

La portabilité du numéro à lieu demain et je ne trouve aucun moyen pour activer ma carte sim ou entrer en contact avec le service client de sosh 

Je suis bloqué 

Merci d'avance pour votre aide 

Estelle 

4 réponses

Même soucis pour moi, Sauf que j'ai toute les infos mais le site me dit : impossible d'activer carte SIM

Impossible de débloquer ma carte SIM.

Comment faire?

Jérémy

Bonjour @Estelle0802 

 

voir ici

 

https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess



Top contributeur = client.





Pour profiter de votre 1 er mois offert


 Cliquez ici pour en profiter 

Bonjour @Estelle0802,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Nancy

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour @MarvailhBZH,

je viens vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte SIM. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Pédro

signature_webcc_sosh.jpg