le 25-12-2020 22:44
Bonjour à tous
Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France.
c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3
je n'ai pas de forfait bloqué.
merci d'avance pour votre aide!
le 26-12-2020 08:42
Bonjour
Problème résolu, fait appel par Chatt à l'assistance SOSH qui ont mis en service sur la ligne ce service d'Appel wifi et de VoLTE. Intervention parfaite de leurs part et service opérationnel rapidement après redémarrage du téléphone. Si cela peut servir à d'autres...
Metci à tous pour votre écoute.
@AmiSosh a écrit :Bonjour à tous
Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France.
c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3
je n'ai pas de forfait bloqué.
merci d'avance pour votre aide!
le 26-12-2020 08:42
Bonjour
Problème résolu, fait appel par Chatt à l'assistance SOSH qui ont mis en service sur la ligne ce service d'Appel wifi et de VoLTE. Intervention parfaite de leurs part et service opérationnel rapidement après redémarrage du téléphone. Si cela peut servir à d'autres...
Metci à tous pour votre écoute.
@AmiSosh a écrit :Bonjour à tous
Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France.
c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3
je n'ai pas de forfait bloqué.
merci d'avance pour votre aide!
le 29-12-2020 15:14
Bonjour @LaurentBad
Avez-vous toujours besoin d'aide?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 30-12-2020 18:25
bonsoir , oui toujours avec ce probleme , les appels wifi sont activé sur l iphone X
@G-rom a écrit :Bonjour @LaurentBad
Avez-vous toujours besoin d'aide?
G-rom
le 31-12-2020 21:03
@LaurentBad a écrit :bonsoir , oui toujours avec ce probleme , les appels wifi sont activé sur l iphone X
@G-rom a écrit :Bonjour @LaurentBad
Avez-vous toujours besoin d'aide?
G-rom
@G-rom oui toujours .
appel wifi coupé par orange aujourd hui alors que ca fonctionnait jusqu a maintenant .
et je n arrive toujours pas a activer la esim sur l apple watch
le 02-01-2021 12:09
Bonjour @LaurentBad,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous pu réactiver les appels wifi et 4G ?
Dans ce cas, la souscription à l'esim pour Apple Watch s'est-elle faite ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
02-01-2021 12:12 - modifié 02-01-2021 12:38
@SabrinaD a écrit :Bonjour @LaurentBad,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous pu réactiver les appels wifi et 4G ?
Dans ce cas, la souscription à l'esim pour Apple Watch s'est-elle faite ?
Sabrina Webconseillère
ca fonctionne ,
par contre l envoi et la reception de mms , rien à faire
le 02-01-2021 19:35
Super, merci de votre retour
Conseiller Spécialiste Mobile
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