Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Notre TopContributeur @Julien37 a pris en main et testé le OnePlus Nord 2T.

Ecran, photo, autonomie... rendez-vous sur les News Sosh pour découvrir son avis sur le OnePlus Nord 2T 5G !

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appel Wifi Impossible à Activer

Bonjour à tous

Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France. 

c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3

je n'ai pas de forfait bloqué. 
merci d'avance pour votre aide!


Solutions approuvées

Bonjour

 

Problème résolu, fait appel par Chatt à l'assistance SOSH qui ont mis en service sur la ligne ce service d'Appel wifi et de VoLTE. Intervention parfaite de leurs part et service opérationnel rapidement après redémarrage du téléphone. Si cela peut servir à d'autres...

 

Metci à tous pour votre écoute.

@AmiSosh  a écrit :

Bonjour à tous

Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France. 

c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3

je n'ai pas de forfait bloqué. 
merci d'avance pour votre aide!


 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 réponses7

Bonjour

 

Problème résolu, fait appel par Chatt à l'assistance SOSH qui ont mis en service sur la ligne ce service d'Appel wifi et de VoLTE. Intervention parfaite de leurs part et service opérationnel rapidement après redémarrage du téléphone. Si cela peut servir à d'autres...

 

Metci à tous pour votre écoute.

@AmiSosh  a écrit :

Bonjour à tous

Ayant remplacé mon Androïd par un IPhone SE 2020 je ne peux pas régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France. 

c'est un iPhone SE 2020 IOS 14.3

je n'ai pas de forfait bloqué. 
merci d'avance pour votre aide!


 

Bonjour @LaurentBad 

Avez-vous toujours besoin d'aide?

G-rom

signature_webcc_sosh.jpg

bonsoir , oui toujours avec ce probleme , les appels wifi sont activé sur l iphone X 


@G-rom  a écrit :

Bonjour @LaurentBad 

Avez-vous toujours besoin d'aide?

G-rom


 


@LaurentBad  a écrit :

bonsoir , oui toujours avec ce probleme , les appels wifi sont activé sur l iphone X 


@G-rom  a écrit :

Bonjour @LaurentBad 

Avez-vous toujours besoin d'aide?

G-rom


 


@G-rom  oui toujours .

appel wifi coupé par orange aujourd hui alors que ca fonctionnait jusqu a maintenant . 

et je n arrive toujours pas a activer la esim sur l apple watch

Bonjour @LaurentBad,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous pu réactiver  les appels wifi et 4G ? 

Dans ce cas, la souscription à l'esim pour Apple Watch s'est-elle faite ? 


Sabrina Webconseillère

signature_webcc_sosh.jpg


@SabrinaD  a écrit :

Bonjour @LaurentBad,

 

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous pu réactiver  les appels wifi et 4G ? 

Dans ce cas, la souscription à l'esim pour Apple Watch s'est-elle faite ? 

 

Sabrina Webconseillère


ca fonctionne , 

par contre l envoi et la reception de mms , rien à faire 

Super, merci de votre retour :Content:

signature_webcc_sosh.jpg