Discussion de forum
Appel wifi S10+
Bonjour à tous,
J'ai depuis quelques jours un Samsung S10+.
Je capte très mal le réseau à mon domicile. Je souhaite activer l'option appel wifi dans mon téléphone mais je ne trouve nulle part cette option.
Après avoir posé la question directement à Samsung, on m'a répondu que mon téléphone pouvait bien avoir cette option mais que mon fournisseur téléphonique devait l'activer.
Comment puis je en faire la demande à SOSH ?
Je ne trouve pas le moyen de les contacter par tchat.
Merci pour votre aide, bonne journée.
6 Réponses
Bonjour Ju3304
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.
En vous remerciant de votre retour.
Aminatou
Bonjour, j'ai le même soucis. Je suis pasSé d'un samsung A6 à 1 S10+ et plus d'appel wifi possible alors que je n'ai aps beaucoup de réseau chez moi.
Bonjour,
Est-ce un modèle acheté neuf en France (origine France) ?
En cas de doute, vérifier avec cette application :
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfo&hl=en_US&gl=US
Bonjour, j'ai pris contact avec 1 de vos collègues. Le problème est résolu, Merci
