Appel wifi et Apple Watch série 3 cellular

Bonsoir, je suis dans l’impossibilité de configurer les appels autonomes sur mon Apple Watch (série 3 cellular) avec mon iPhone 7 Plus 128gb ... l’activation des appels wifi est impossible et l’activation des données cellulaires pour la voix et 4g également...j’ai un message d’erreur me demandant de contacter orange lorsque je veux activer la e-sim... je pense que la seule solution est l’intervention d’un conseiller sur ma ligne et c’est pour cela que je suis ici.

Merci d’avance pour l’aide que vous pourrez m’apporter.