Appels 4G et Wi-Fi désactivés constamment

YM-M , vous avez tout à fait raison, matériellement, un iPhone 13 mini reste le même, qu'il vienne de chez Apple ou d'une boutique Orange.

La différence ne vient pas du téléphone, mais de l'activation des services réseau (les profils opérateurs). Un mobile acheté chez Orange embarque dès le départ une configuration logicielle native pour nos antennes. Pour un mobile acheté nu (Apple Store), cette synchronisation avec nos protocoles 4G (VoLTE) se fait lors de la première insertion de la SIM, et il arrive parfois qu'un bug de mise à jour ou un profil opérateur obsolète crée ces coupures.


Je suis ravie que vos services fonctionnent ce jour ! 
Etj e comprends vos interrogation mais je ne peux pas savoir si coupure il y aura, ou quand... 😕

Sachez en tout cas que les appels 4G se repositionnent automatiquement dans un délai de 48H.

N'hésitez pas à nous tenir informés !
Bonne journée ☀️

Ju🌴