Appels Wifi ne fonctionnent plus et ne sont plus activables

[Donovan3]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours maintenant les appels wifi ne fonctionnent plus sur mon téléphone ( Xiaomi 14), Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne plus car mon téléphone fait parti des téléphones compatible de plus cela fonctionnait très bien il y a encore quelques jours.

Quand je vais dans données mobiles et dans les options de ma carte Sim l'option n'apparait même plus.

J'en ai absolument besoin car je capte très mal à mon domicile.

Pouvez - vous m'aider ? il semblerait que ce soit un soucis côté opérateur et que le verrouillage soit directement sur la carte sim.

En attendant une réponse de votre part.

Bonne journée .

[G_remy]

Bonjour @Donovan3,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone ainsi que sa version logicielle et nous indiquer dans quel magasin ou sur quel site vous l'avez acheté), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey