Discussion de forum

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Fabs76
Sosheur occasionnel
04-04-2018
Résolu

Appels depuis la France vers l'Europe

Bonjour,   J'ai pris un abonnement Sosh à 19.99€ hier pour ma fille son compte est activé. Aujourd'hui elle est partie en Italie et elle n'a pas de service. Appel depuis l'étranger est bien activée...
  • Avatar de rolandK
    04-04-2018
    Bonsoir Fabs76
    Je suppose que vous parlez d'un changement de forfait ?
    Il faut vérifier si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée dans ses options souscrites.
    Faire éventuellement une recherche réseau afin de se connecter au réseau Italien.

    Il aurait ete plus judicieux de faire tout cela 1 semaine avant le départ.