Discussion de forum
Appels indésirables
Bonjour.
Mon mari est chez sosh depuis peu. Depuis qu'il est chez sosh il reçoit des appels indésirables qui sont bloqués et s'affichent en rouge.
À certains numéros c'est écrit
"mysosh----" suivi du numéro de téléphone.
Est-ce des appels de démarchage sosh.
Mon fils et moi sommes aussi chez sosh et nous n'avons aucun problème.
Merci
Bonjour Nanimagalie22
L'Anti-spam appel dans MySosh vous permet de filtrer et bloquer les appels indésirables mais ne remplace pas l'application Orange Téléphone qui offre des fonctionnalités supplémentaires. En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser l'une ou l'autre.Il est important de noter que l'application MySosh, en tant qu'alerte contre les spams, ne bloque pas automatiquement les appels. Pour bloquer efficacement ces appels, il faut activer l'option CyberSecure.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
32 Réponses
re,
Je pense que vous n'avez pas saisi le cœur de mon interrogation.
Lorsque des démarcheurs appellent sur les Numéros de téléphones de mes enfants, ils demandent systématiquement à parler à M. [Nom Prénom], c'est-à-dire à moi, comme s'ils m'avaient directement au téléphone.
Pourtant, ces numéros sont utilisés exclusivement par mes enfants qui sont majeurs! S'ils renseignent leurs coordonnées sur un site internet, une application ou un formulaire, ce sont leur nom, leur prénom et éventuellement leur civilité qui sont communiqués, jamais les miens.
L'information selon laquelle je suis le titulaire de leurs lignes n'est pas une donnée publique. C'est une information contractuelle connue de Sosh et de moi-même.
Ma question est donc très simple :
Comment des démarcheurs peuvent-ils connaître le nom et le prénom du titulaire de la ligne lorsqu'ils appellent un numéro utilisé UNIQUEMENT par mes enfants, alors que cette information n'est, en principe, pas communiquée à des tiers ?
Je ne cherche pas à affirmer qu'il y a une fuite de données. Je cherche simplement à comprendre par quel mécanisme ces sociétés obtiennent cette information très précise.
Si une autre explication cohérente existe, je suis naturellement prêt à l'entendre.
Cordialement
J'ai très bien compris : pas d'explications à vous donner.
La reponse indiquée était uniquement pour limiter le partage de données et peut être utile à d'autres clients.
Bonjour Nanimagalie22
non ce n’est pas sosh qui appel.
c’est l’application mysosh qui signale que ce sont des appels malveillants car l’anti spam pour les appels est activé.Pourquoi d'autres appels sont bloqués et mysosh n'est pas marqué devant le numéro ?
J'ai aussi mysosh et l'application téléphone d'orange avec l'antivol spam. Quand un numéro est bloqué, mysosh n'est pas affiché devant le numéro.
Bonjour Nanimagalie22
L'Anti-spam appel dans MySosh vous permet de filtrer et bloquer les appels indésirables mais ne remplace pas l'application Orange Téléphone qui offre des fonctionnalités supplémentaires. En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser l'une ou l'autre.Il est important de noter que l'application MySosh, en tant qu'alerte contre les spams, ne bloque pas automatiquement les appels. Pour bloquer efficacement ces appels, il faut activer l'option CyberSecure.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeGBonjour.
Merci pour votre réponse.
Mais pourquoi certains appels sont bloqués et ce n'est pas marqué mysosh devant ?
L'anti spam les appels enregistrés comme malveillants ?
l'option CyberSecure est payante ?
oui mais 7 euros faut pas deconner non plus
Car sans doute ils sont bloqués depuis l'application Orange téléphone.
PhilippeGIl faut que je demande à mon mari si il a mis orange téléphone mais je ne crois pas
Très bien je reste à votre disposition.
PhilippeGIl n'a pas le téléphone d'orange. Il a l'application téléphone de son iPhone.
Depuis qu'il est chez sosh, il a au moins 7 à appels 8 malveillants par jour et des mails bizarres, alors qu'avant non.
Bonjour Nanimagalie22,
Votre mari doit avoir l'anti-spam activé depuis l'application MySOsh et c'est pour cela qu’il a le message MySOsh devant les appels indésirables qui sont bloqués.
PhilippeG
Il vient d'installer orange téléphone.
Mais pourquoi depuis qu'il est chez sosh, il a beaucoup d'appels indésirables. Quand il était chez SFR il en avait beaucoup moins.
Je n'ai pas la réponse à votre question, je suis désolé.
PhilippeGOk
Tant pis.
Bonjour ELCERIEN,
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Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
YoanBonjour ,
a part votre offre à 7€ par mois vous n’avez pas d’autre solutions?
car mon épouse reçoit sans exagérer 50 appels par jour depuis quelque jours. Ça commence à 10h jusqu’à 20h à quasiment 1 appel toutes les 5min. Ça devient infernal.
avez vous une solution ???Il y a l’application Orange téléphone qui est très efficace.
Seule cette application permettra le blocage de ses appels. Nous pouvons dans un autre cas proposer un changement de numéro (gratuit).
Le souhaitez-vous ?
Linda
Pour ma part, je suis chez Sosh depuis plusieurs années et les forfaits de mes enfants sont à mon nom.
Depuis deux ou trois ans, j'ai remarqué quelque chose d'assez troublant : lorsque je passe ou que je reçois un appel, il m'arrive presque systématiquement de recevoir, quelques minutes plus tard, un appel de démarchage ou un appel spam. Ce phénomène est beaucoup trop fréquent pour mettre en avant un simple hasard.
Il y a aussi un autre point qui m'interpelle. Mes enfants reçoivent eux aussi des appels de démarchage, mais les démarcheurs pensent m'avoir au tel, et non mes enfants, puisqu'ils donnent mon nom et mon prénom.
Dans ces conditions, il est difficile de ne pas se poser de questions. Quand des démarcheurs connaissent le nom du titulaire de la ligne alors qu'ils sont sur le tel d'un autre membre de la famille, on finit forcément par se demander d'où proviennent ces informations. Personnellement, cela me conduit à m'interroger sur une éventuelle fuite en provenance de mon opérateur, en l'occurrence Sosh. Pourrait-il en être autremement?
Je n'affirme rien, mais je trouve cette situation suffisamment troublante pour mériter d'être soulevée. D'autres personnes ont-elles constaté la même chose ?
Merci pr vos réponses
