Discussion de forum
Appels wifis disparus sur nos samsung A50 et A51
Bonjour
Je souhaitais savoir quand sera rétabli le problème appels wifis car nous ne disposons d'aucun réseau et sommes injoignables deja quasi 3 semaines pour l'un et 2 semaines pour l'autre?
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Flo1976
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Cela a déjà été fait à 4 reprises et cela ne fonctionne toujours pas
- stephrem85
Il faut patienter le problème est en cours de résolution.
