le 20-03-2022 15:29
Bonjour,
Je viens de me faire arnaquer pour vérifier si je suis un Robot ou un Utilisateur Humain. L 'appli (Installation VPN) a généré 20 MMS vers l' Angleterre, non couverts par le forfait Sosh utilisé. Coût 22 € !
Existe-t-il une possibilité de remboursement ?
Merci
le 21-03-2022 13:07
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum Sosh.
Je suis ravie de pouvoir vous aider concernant votre demande de remboursement suite à une arnaque.
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-03-2022 19:34
Je vous en prie et je vous remercie de votre réponse en message privé.
Je suis ravie que vous ayez pu obtenir un dédommagement concernant votre hors-forfait.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Morgane
Conseillère Spécialiste Commercial
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