Discussion de forum
Attente pieces justificatives.
Merci pour votre réponse.
J'ai eu un conseiller Sosh sur Twitter qui m'a indiqué que les délais étaient de 17 jours ouvrés pour traiter les documents, je l'ai avait envoyé via le formulaire pensant que cela irait plus vite et je suis en panne d'imprimante.
Je n'ai donc pas la possibilité d'appeler et l'accès à internet depuis le 07/01, je peut juste recevoir des appels.
Ce qui m'étonne aujourd'hui c'est que sur l'application apparaît une consommation de data de 6,26 GO et que mon IBAN est bien rentré pour les prélèvements et pourtant toujours demandé.
Il y a donc des incohérences .
Quelqu'un a une idée pour m'aider ?
Merci.
Une solution m'a été apportée via un conseiller sur Twitter.
En conclusion, si vous avez un problème allez plutôt sur Twitter pour recevoir de l'aide et pour les documents envoyés les par courrier, le lien et le formulaire n'étant pas opérationnel, se fût le cas pour moi en tout cas.
Bonne année ;-)