Discussion de forum
Aucun services suite à portabilité / Ni SMS, Ni APPELS NE FONCTIONNENT
C'est la 1ęre chose que j'ai faite quand j'ai reçu mon carte sim.
Néanmoins, mon problème est résolu via l'aide de l'assistance.
Topic a lock, merci pour votre aide :)
Top SosheurVous avez réussi à passer des appels et envoyer des SMS avec le numéro provisoire ?
Aucun appel , aucun sms.
- stephrem85
C'est que la sim n'est pas activé.
Il faut l'activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.C'est la 1ęre chose que j'ai faite quand j'ai reçu mon carte sim.
Néanmoins, mon problème est résolu via l'aide de l'assistance.
Topic a lock, merci pour votre aide :)
- stephrem85
Y a pas de quoi ^^
Merci, grâce à votre réponse (appeler le numéro 0800100740 pour activer c est un serveur vocal c est rapide) je viens de dépanner mon frère . Concrètement, munis du numéro de client on a appelé à 20h 25 ce numéro avec mon tel (puisque le mien fonctionnait ) , il a fallu donner son numéro de client et à peine le numéro de client rentré on nous a dit que c était actif . Il l'a récupéré sur le mail de bienvenue de Sosh (mais il est sur le courrier papier aussi ) : comme son appli mail était déjà dans son téléphone, il a pu accéder à ses mails pour retrouver son numéro de client en mettant son tel sur le wifi de ma maison les sms ne marchaient pas pour son tel mais internet oui ) . Voilà s, si ça peut aider et éclairer les autres