Authentification double facteur qui n'est plus disponible, suite à changement de mobile

Bonjour,

De retour chez Sosh depuis le 12/09/26 🙂

Merci à tous ceux qui m'ont aidé ou ont tenté de m'aider.

La chronologie :

01/09/26 : Alors que j'étais toujours abonné chez un autre opérateur mobile (toujours sans aucune ligne chez Orange, ni Livebox)  je tente par hasard , d'activer à nouveau l'authentification double facteur; à partir de mon portail client Sosh/Orange toujours actif de par  mon statut d'ancien abonné .

A ma grande surprise ,  l'authentification double-facteur  s'active cette fois sans aucune erreur :Vrai:,  et fonctionne ensuite parfaitement 👍 à chaque connexion au portail client alors que je n'étais pas encore revenu chez Sosh 😉

02/09/26 :  je me réabonne, avec ligne portée le 12/09/26

Cela démontre (entre autre):

1. Que l'authentification double facteur n'est plus conditionnée à l'utilisation d'une ligne orange/sosh/livebox (c'est factuel)
2. Que l'une des pistes de contacter la cellule Abuse, n'apparaissait  pas comme étant la source initiale du problème (peut-être une confusion avec la ligne d'un autre abonné), je n'ai pas eu besoin de les contacter
3.  Ma précédente résiliation a peut-être eu un effet technique.

Ce problème est donc maintenant solutionné, sans connaître précisément ce qui a été déterminant dans cette résolution 🙂