le 17-06-2020 11:52
Bonjour,
Cliente depuis fort longtemps, je souhaiterai pouvoir bénéficier du forfait à 14,99 euros et 80 Go.
Que faut-il faire pour pouvoir en bénéficier ?
Merci
le 17-06-2020 11:54
Bonjour,
C'est interdit :
Les seules solutions :
- résilier son abonnement actuel, perdre son numéro et souscrire à la promo avec un nouveau numéro
- double portabilité via un autre opérateur
le 21-06-2020 18:10
Merci pour la réponse...
C'est bien dommage de ne pas fidéliser les clients déjà chez eux...