Discussion de forum

Avatar de Cedlannoy59740
Cedlannoy59740
Sosheur actif
28-04-2018

Bascule orange vers sosh appels impossible !

Bonjour,

j’ai fais le transfert du mobile de ma femme de Orange vers Sosh.

la date de bascule était aujourd’hui de 15h à 19h.

mais gros problème, elle peut envoyer des sms et les recevoir, recevoir des appels, mais pas moyen de passer des appels !

que faut-il faire pour débloquer cette situation ?

merci

1 Réponse

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour@Cedlannoy59740 ,


    Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Le nom et prénom de votre femme

    - Son numéro de mobile

    - Son numéro client

    - La marque et le modèle de son téléphone


    Thierry-G