Blocage portable

J’ai souscris il y a 2 mois à une offre Sosh... prélevé 2 fois, et parce que j’ai renvoyé les documents un peu en retard... on me bloque appels et sms 

Si je ne payais pas je comprendrais mais là les prélèvements de Sosh sur mon compte sont bien honorés, que dire ? Que se retrouver hospitalisé sans pouvoir joindre ses proches c’est simplement inhumain