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soniagi
Sosheur occasionnel
12-06-2022

Boite vocale ne fonctionne plus depuis que je suis passé de Orange à Sosh

Bonjour,

Je souhaite consulter ma boite vocale (j'etais chez orange auparavent), je suis chez sosh maintenant. Je fais le 888 puis je mets mon code. Mais il me dit que je n'ai pas de nouveau message. Pourtant ma soeur vient de m'en laisser un. Comment faire ? Merci

2 Réponses

  • Bonjour soniagi 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour soniagi 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

    JustineT