Carte SIM Désactivée soudainement + Numero non attribué

Question

Bonjour tout le monde,&nbsp;Il m'est arrivée quelque chose de très étrange, je branche mon téléphone au secteur et soudainement carte SIM non reconnue. J'effectue donc les manipulations de base, réinsertion et déplacement de la sim sur remplacement 1, reboot du mobile, mise à jour logicielle Ok, j'appelle sur mon numéro depuis un autre téléphone, NUMERO NON ATTRIBUÉ !!!!C'est la panique totale, la ligne vient d'être souscrite à fonctionné pendant 2 semaines&nbsp; la première facture n'arrive que demain donc aucun impayé&nbsp;Je suis perdue et paniquée sans telephone je ne peux travailler...&nbsp;Merci d'avance de vos conseils.. pas de chance cela tombe un dimanche à 18h00.

chantoine · Answer

Bonsoir,Avez vous reçu une demande d'envoi de pièces justificatives ?

rayafaora · Answer

Bonjour,&nbsp;J'en ai reçue une en début de contrat avant de recevoir la SIM, et j'avais bien&nbsp; prise le soin de tout envoyer et cela a été validé.

chantoine · Answer

Dans ce cas voyez avec l'assistance demain à partir de 8h.&nbsp;https://assistance.sosh.fr/

rayafaora · Answer

Est ce que cela n'aurai pas un rapport avec le fait que je n'avais pas signer le mandat de prélèvement&nbsp;Sepa,je viens de le faire. La première facture est censée être prélevée demain.

chantoine · Answer

C'est possible.&nbsp;Vous n'avez pas reçu de relance pour ce mandat ?

Discussion de forum

Carte SIM Désactivée soudainement + Numero non attribué

8 Réponses

Contenu connexe

Appelle 4G désactivé

Refus désactivation CGNAT par Sosh

Désactiver notification sms facture