Discussion de forum
Résolu
Carte SIM non reconnue sur le réseau - activée après la portabilité
Bonjour, j'ai souscrit une offre sosh et j'ai bien reçu ma carte sim. Par contre le site pour faire d'activation de la carte sim ne m'a jamais permis d'activer la carte avant le jour de la portabilit...
Bonjour
Ce matin, j'ai récupéré le réseau 4G, de plus les appels et sms passent. Tout semble OK, à consolider lors de l'ajout du contrat dans l'epace client.
Merci
Up!
Bonjour caroU
Il est inutile de "up" ce sujet, vous l'aviez posté dans une salle de discussion libre où les webconseillers n'interviennent pas.
Je l'ai déplacé dans la bonne salle, et vais demander une prise en charge.
Matthieu
merci, je n'avais pas trouvé mieux comme endroit pour présenter le problème ne pouvant pas contacter de conseiller sans rattacher mon contrat dans mon espace client. je ne trouve pas l'arborescence du forum...
