Discussion de forum
Résolu
Carte esim
Bonjour, J'ai reçu le code par message, le mail de bienvenue et celui pour activité la carte esim, mais le qrcode ne fonctionne pas . J'ai essayé de vous avoir au téléphone, mais il considérait que...
Bonjour Moi_Mae,
Je comprends votre frustration. Comme l'a mentionné rolandK, vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour obtenir une carte SIM physique
Nos conseillers seront ravis de vous accompagner dans cette démarche.☺️
Si vous préférez conserver votre eSIM, j'aurai besoin de quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne mobile concernée et votre adresse complète.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Asma
