Discussion de forum

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Bkc
Sosheur occasionnel
22-10-2020

Carte sim activé mais ne fonctionne pas je peux que recevoir les appels

Bonjour ma ligne est activée depuis le 15/10 mais je reçois que les appels je n'arrive ni à appeler ni à se connecter , comment puis je faire svp ?

4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Bkc 

    Afin de pouvoir vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    JustineT

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Merci.
    Je viens de faire le nécessaire.
    L'activation tardive de la SIM a entrainé le positionnement automatique d'une Interdiction d'appel sortant sur votre ligne pour des raisons de sécurité.
    Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

    Qu'en est-il à présent?

    JustineT

    • Avatar de Bkc
      Bkc
      Sosheur occasionnel

      Merci ça fonctionne!

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
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    Bonjour et merci de votre retour Bkc 


    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine.


    Sabrina Webconseillère