Carte sim activé mais pas de reseau

[laben]

Bonjour,

J'ai reçu et activé ma carte SIM mais le réseau tel est indisponible Je ne peux refaire l'activation de ma carte car le serveur joint au 740 me dit que mon code confidentiel a changé, mais je n'en ai reçu aucun... A la boutique Orange d'Etrembières (74100), on m'a répondu qu'ils ne pouvait rien faire pour mi car pas de service client en direct... So pleaseeeee, HELP ME!!! Que dois je faire ppur que cette fichue puce veuille bien marcher ou en avoir une nouvelle??!!..... Et je ne peux accéder à mon compte client Sosh car pour réinitialiser mon mot de passe, on veut m'envoyer un sms..., mais comme je n'ai pas de réseau tel., je ne peux recevoir de sms! C'est un cauchemar ce truc!!!.... C'est un réel SOS queje vous envoie Merci d'avance pour votre réponse :-)))))

[MouradS]

Bonjour @laben ,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier et vous apporter une réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.

Cordialement,MouradS