Discussion de forum

Avatar de Ambre27
Ambre27
Sosheur junior
20-12-2025
Résolu

Carte sim non active

Bonjour à tous, j'ai reçu ma sim le 13 decembre, et je n'ai pas de données mobiles.. Et il m'est impossible d'activer la sim : L'espace client affiche "une erreur technique s'est produite" quand j'e...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    22-12-2025

    Bonjour Ambre27, 

    Je viens de prendre connaissance de vos coordonnées transmises  samedi soir en privé.

    Je viens d'effectuer la demande de mise à jour de votre dossier.

    Je vous écrierai dès que j'aurai un retour. 

    Je vous remercie de votre patience.

    À très vite.

    Cristal🌸
     

Avatar de Magali_
Magali_
Webconseiller
23-12-2025

Nous sommes ravis de lire que tout est rentré dans l'ordre et que vous profitez maintenant de vos services Sosh ! 😊

Magali


P.S : vous allez recevoir sous environ 24h un dernier message privé 📩 ici sur la communauté Sosh. Cela ne prendra qu'une minute de votre temps et nous serions enchantés que vous en preniez connaissance.🙏


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