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Avatar de gilbou39
gilbou39
Nouveau Membre
01-03-2019

Carte sim pour ancien numéro

Bonjour, j'ai reçu ma 2ème carte SIM pour faire fontionner mon airbox. Le soucis est que la sim est activée sur mon ancien numéro provisoire et non sur mon numéro dont j'ai demandé la portabilité.

Impossible à activer car aucun numéro s'y rattache. Comment résoudre ce problème.

Merci d'avance 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




    http://assistance.sosh.fr




    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h