Discussion de forum
Certains appelants tombent directement sur répondeur
WebconseillerBonjour Neocray ,
Il y a 1 an nous vous avions demandé cela"
Il faudrait tester en passant une journée avec votre carte SIM dans un
autre mobile afin de voir si le problème viendrait du mobile qui
perdrait parfois l'accroche réseau.
Si le problème était identique avec un autre mobile, merci de fournir plusieurs horodatages d'appels qui n'ont pas sonné sur votre téléphone (date, heure, numéro appelant, comportement).." et nous n' avons jamais eu de retour de votre part.
Avez vous pu faire le test?
De plus un renouvellement de la sim pourrait éventuellement corriger le problème, l' avez vous fait?
PhilippeG
Bonjour PhilippeG ,
Il y a 1 an, je vous avais répondu cela en MP :
Comme je disais dans mon premier message, c'est le premier test qui a été fait.
Je vous avais répondu également que je ne peux pas vous fournir d'horodatage, puisque par définition, je n'ai aucune trace des appels, hormis lorsqu'un message a été laissé. Je vous avais également donné les horodatages de ces messages.
Si vous ne lisez pas vos MPs, je ne peux rien faire de plus.
J'avais également demandé un renouvellement de SIM dans mon premier message, ce à quoi il m'avait été répondu qu'il fallait faire d'autres tests avant.
J'ai légèrement l'impression d'être pris pour un idiot.