Discussion de forum
Cf12
25-03-2020Apprenti sosheur
Changement de forfait Orange à sosh
J'ai décidé de passer d'un forfait Orange à un forfait sosh le 23 mars, j'ai reçu un mail de confirmation me disant que l'offre serait activée le 24 mars 2020. J'ai cru comprendre que je ne changerai...
labougeotte
Top Sosheur
25-03-2020Bonjour déjà !
Avez-vous regardé dans votre espace cli ed nt, si le forfait a changé ?
En cette période délicate, les conseillers sont très sollicités. Il faut donc être patient. Les conseillers sont joignables via echat, twitter ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Cf12
25-03-2020Apprenti sosheur
labougeotte a écrit :Bonjour déjà !
Avez-vous regardé dans votre espace cli ed nt, si le forfait a changé ?
En cette période délicate, les conseillers sont très sollicités. Il faut donc être patient. Les conseillers sont joignables via echat, twitter ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour,
merci pour la réponse, oui le forfait à changé dans mon espace client mais ma carte SIM n'est toujours pas utilisable...