Chat rcs ne fonctionne pas

[Vincent9302]

Bonjour, je n'arrive pas à activer les chats rcs, et ce depuis plusieurs mois, je reste bloqué sur l'étape de la validation de mon numéro de téléphone, quoi que je fasse ça ne fonctionne pas. Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Merci.

[Christian_b]

Bonjour  @Vincent9302 

Quelle application de messages utilises-tu ?

[PhilippeG]

Bonjour @Vincent9302,

Pour vous accompagner au mieux concernant le RCS, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et le modèle de votre téléphone ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée

!😊

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Vincent9302, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[Vincent9302]

Bonjour, j'utilise l'application Google message !

[JulienB_]

@Vincent9302 Merci pour votre retour en message privé.

Arrivez-vous à activer le chat RCS sur l'application de messages classique de votre téléphone?

Julien