Discussion de forum
Soshprisedetete
01-07-2020Sosheur occasionnel
Cheque de garantie 38€
Je viens de souscrire à deux abonnement Sosh à 11,99 € on me demande un chèque de garantie de 38 € ce qui n'était pas clairement indiqué lors de la commande. Je suis scandalisé par cette procédure d...
SaïdaB
01-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Soshprisedetete
Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Je vous confirme que le dépôt de garanti de 38€ n'est demandé que si vous n'optez pas pour le prélèvement automatique mensuel.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
- Mehdi3100002-07-2020Mini sosheur
Bonjour,
le chèque de garantie a été encaissé. Est ce que c’est Normal ?
Le jour de la résiliation, serait il remboursé ?
merci d’avance,
mehdi