Discussion de forum
Envoyer un chèque de 38€ ?
Bonjour,
J'ai commandé un forfait Sosh Mobile (une carte sim uniquement, pas de smartphone), je viens de recevoir par email confirmation de l'envoi de ma carte ainsi que mon numéro de téléphone.
Mais Ô surprise, je lis aussi que je dois envoyer un chèque de 38€ pour valider ma commande ! Qu'est-ce que c'est que cette plaisanterie ?
- BreiZhelle
Il sera encaissé et remboursé en cas de résiliation du forfait.
12 Réponses
- BreiZhelle
Il sera encaissé et remboursé en cas de résiliation du forfait.Ok j'avais la même question. Pouvez-vous ajouter dans cette partie contractuelle de la commande que le montant du chèque sera remboursé dès la résiliation du forfait ? Merci à vous bonne journée.
- Bonjour BreiZhelle
Il était bien précisé lors de la souscription que vu que vous avez choisi un paiement par CB, un chèque de 38€ vous sera demandé.Bonjour rolandK merci pour votre réponse. Cela veut-il dire que c'est un supplément non récupérable sous prétexte que l'on ne veut pas accorder de mandat sepa ?
Bonjour,
sujet clos mais j'interviens pour éclairsir un point, il n'y a aucune surprise, en effet, en choisissant le payement autre que le prélèvement, il est mentionné en claire que vous serez amené à envoyer ce chèque:
J'ai oublié l'adresse pour envoyer le chèque de 38 euros
Bonjour @ Ala2
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Je vous invite à nous le retourner par courrier à l'adresse suivante :
Commande Sosh
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9N'oubliez pas de noter au dos du chèque vos coordonnées: Nom, prénom, numéro de ligne concerné.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Je vous remercie pour cette reponse
Bonjour @ Ala2
Je vous en prie et vous souhaite une agréable journée,
Saida.
Bonsoir,
Lors de mon inscription, j'ai fait une erreur en cochant le paiement CB, j'ai modifié mon compte en intégrant le paiement par mandat de prélèvement CEPA que j'ai envoyé par courrier également. On me relance pour payer ce cheque de 38€, est-ce une erreur ou dois-je le régulariser quand même.
Merci par avance à l'équipe Sosh
Franck.
Bonjour Franck3131,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Référence commande commençant par X...https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
