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Code de confirmation non reçu

Klux
Novice sosheur

Bonjour à tous, 

Je n'ai pas reçu le code de confirmation pour activer mon esim et la portabilité a été faite. 

Malheureusement, par le chat avec un conseiller, ca tourne en rond et j'ai l'impression de parler que la personne ne sait pas quoi faire. 

Pouvez vous m'aider svp

3 réponses3

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Klux,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte lient et mobile Sosh⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée. ☀️
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Klux
Novice sosheur

Bonjour, 

Problème réglé, je me suis rendu en boutique orange sur ma pause de midi. 

désolé du dérangement. 

Bonne journée à vous. 
Cordialement, 

SabrinaD
Webconseiller

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une assistance en boutique @Klux 👍

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite un bel été !☀️☀️

Sab




Conseillère Spécialiste Mobile
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