Discussion de forum
Connection 4G impossible.
Nouveau client il m'est impossible de me connecter en 4G.
Il en est de même avec une recherche manuelle du réseau 4G (Réseau LTE visible).
Merci d'avance.
Bonjour Devaux Frédéric,
Je vous conseille de chatter avec un conseiller et de voir avec lui si la 4g est bien activer sur votre compte.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
1 Réponse
Bonjour Devaux Frédéric,
Je vous conseille de chatter avec un conseiller et de voir avec lui si la 4g est bien activer sur votre compte.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
