Covid-19 Rendez-vous installation fibre annulé

Nous sommes dans le même cas que vous ...

FIn février nous avons demandé le déménagement de notre ligne internet dans notre nouveau logement.

Rdv pour le branchement fibre prévu le 24/03 qui a été annulé et en attendant ils ne veulent pas nous activer l'ADSL.

Et ne pensez pas que le problème vient du prestataire, mon conjoint a des contacts chez constructel qui lui ont assuré que l'annulation venait d'Orange et pas d'eux !

Et cerise sur le gâteau : Orange a reprogrammé notre rdv pour le branchement fibre le 10 juin !

En attendant, impossible de télétravailler à 2 à la maison. Mais bien évidemment, Sosh continue de nous prélever tous les mois 20€ pour la box de l'ancien logement que nous n'avons plus depuis 1 mois !

C'est vraiment honteux et pas commerçant de leur part. S'ils ne trouvent pas une solution rapidement, nous allons résilier chez Sosh car quitte à ne pas avoir internet, autant de pas payer de forfait !!!