Discussion de forum
carosanfran
01-12-2021Apprenti sosheur
Délai donné pour activer une carte SIM après portabilité ( depuis Free)
J'ai fait l'erreur de demander la portabilité d'un numéro Free vers Sosh. Or, comme le montre ce forum, le process d'activation de carte Sim Sosh buggue. Je n'ai pas réussi à activer la SIM fournie ...
Maeva_M
Webconseiller
02-12-2021Bonjour carosanfran,
Je suis sincèrement navrée pour le souci que vous rencontrez.
Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
carosanfran
05-12-2021Apprenti sosheur
Merci Maeva, mais je ne peux pas vous écrire via ce lien.:-/
Cf la copie d'écran jointe.
Lorsque je tente de me reconnecter, je n'ai pas de page de connection.