Discussion de forum
Délai donné pour activer une carte SIM après portabilité ( depuis Free)
WebconseillerBonjour carosanfran,
Je suis sincèrement navrée pour le souci que vous rencontrez.
Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Par ailleurs Maeva, j'avais demandé d'annuler l'autorisation de prélèvement d'Orange puisque je désirais annuler la portabilité. Orange/Sosh a quand même prélevé le premier mois le 23 novembre, bien sur, et annonce dès le 6 décembre ( demain pour moi) un autre prélèvement, mais là ça risque de bloquer . Les mois sont courts chez Sosh! CF la copie d'écran.
J'aimerais résolution de mon souci chez Orange avant de réactiver l'autorisation de prélèvement.
Merci de votre assistance.