Discussion de forum
Délai donné pour activer une carte SIM après portabilité ( depuis Free)
WebconseillerBonjour carosanfran,
Je suis sincèrement navrée pour le souci que vous rencontrez.
Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Enfin, alors que j'avais enfin réussi à avoir un formulaire d'envoi de MP, après avoir tout préparé, voici le message que j'ai au moment de l'envoi...
" Vous avez dépassé le nombre de MP". C'était l'unique tentative d'envoi! :-/
Depuis le 23 novembre, cela a été très très consommateur de temps et couteux, sans avoir de service téléphonique, d'être chez Sosh. A date, j'ai compté 6 heures
entre:
- les appels pour tenter d'activer la SIM avec des instructions incomplètes, voire fausses, dixit la boutique
- deux visites d'1/2 heure en boutique à Aix, espacés d'une heure car on m'a fait revenir, et ou l'on m'a donné deux réponses différentes
- 1h45 en chat ce 1 er décembre
- 40 minutes de forum et de tentative de MP ici.
Par ailleurs, Sosh a bien réussi à me prélever 12,99 euros dès le 23 novembre et se prépare a prélever à nouveau le 6 décembre, sans que j'aie activé ma SIM.