Dépôt de garantie

[30092922Kc6]

Bonjour  ,pourriez-vous m expliquer  à quoi correspond la caution de 38 €  demander  sachant que  j ai payer  ma puce  10 €  et que je paie mes factures  par carte bancaire  ?

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

[RealionelB]

Bonjour,

Je pense qu'il doit y avoir une raison, cela peut venir du compte bancaire que vous utilisez pour le paiement, le mode de paiement ou si avant, vous avez eu une facture impayée ou en retard. Vous pouvez poser la question à un conseiller Sosh: https://assistance.sosh.fr/

[labougeotte]

Bonjour @30092922Kc6 

Vous n'avez pas opté pour le prélèvement sepa. Dans ce cas, une caution de 38 € est demandé (cf cga forfait mobile).