le 24-03-2021 02:40
Bonjour,
J'ai contacté 4 fois sosh par tchat pour une activation de la volte à destination de mon s10e.
Après quelques jours, l'option se désactive (surement lors de l'actualisation du coeur de réseau qui semble bien déconner chez orange comme beaucoup le constatent).
Pouvez-vous me réactiver l'option une n-ième fois ? Et si possible de façon forcée et définitive, ça m'évitera de vous contacter tous les 3 jours ou toutes les 2 semaines pour réactiver le service.
Je vous remercie.
Bien cordialement.
le 25-03-2021 08:36
Bonjour @ValB1,
Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.
Votre mobile a t-il été acheté en France ou vient-il de France?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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