Discussion de forum

Avatar de Carle2
Carle2
Aspirant sosheur
05-09-2022

Désactivation de ma 4G

Bonjour, je suis chez Sosh mais orange m’a envoyé un message pour m’annoncer la désactivation de la 4G.

j’ai changé de téléphone 4 jour avant mais tout fonctionnait bien durant ces 4 jours…. Que faire ?

et comme d’habitude impossible de joindre personne. 

2 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Carle2 

    Si vous avez toujours besoi d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier.



    Sinon et si le mobile est compatible, sachez que ces services se repositionneront automatiquement sur votre ligne d'ici 48H max.

    JustineT

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Carle2

    C'est la VOLTE (voix via 4G)

    Ne vous inquiétez pas, elle vas revenir sous 24/48H.