Discussion de forum
Date de début forfait
Bonjour
j'ai commander un forfait avec nouveau numéro aujourd'hui.
je voudrais que celui ci debute le 10mai, comment faire (c'est quand j'active la ligne que ca commence ?)?
Merci
6 Réponses
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Vous n'avez pas le choix. C'est quelques jours après la date de réception prévue de votre sim que la remise à 0 se fera.
- nico4848Sosheur occasionnel
Ok je vais annuler la commande alors, et attendre un peu .
- chantoineTop Contributeur
Quel intérêt ? Le prorata non consommé est remboursé...
- nico4848Sosheur occasionnel
Comment ca ?
Meme sur le chat sosh personne explique et j'ai que ca comme solution pour le moment pourtant c'est simple, je veux juste que démarre a un jour précis mon nouveau forfait et numero (et du coup facturation)
merci
- chantoineTop Contributeur
Pour obtenir ce que vous voulez, vous pouvez tenter de commander vers fin avril. Ma dernière commande a été faite le 4/4 et j'ai une raz au 13.
"je veux" c'est bien, mais pas suffisant. Les opérateurs ont des procédures et pas forcément l'envie ou la possibilité (encore moins en ce moment) de coller aux désidérata et autres cas particuliers...
- nico4848Sosheur occasionnel
Oui c est ce que je vais faire, annuler et recommander vu que ce n est pas possible de décaler le début de forfait.
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