Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Comme plusieurs autres usagers, je suis présentement à l'étranger (Allemagne) et je ne parviens pas à utiliser mes données mobiles bien que data + roaming soient activés dans mon téléphone.
Y-a-t-il une solution à ce problème ?
Oui.
J'ai résolu le problème en changeant manuellement de réseau pour selectionner celui de Vodafone.
Il faut être patient: le téléphone a mis près d'une minute pour scanner les réseaux puis encore quelques instants pour effectivement recevoir des donnés une fois le réseau sélectionné.
Bonsoir,
Il y a un dysfonctionnement, et l'opérateur est au courant.
Merci pour votre réponse. Auriez-vous connaissance d'une solution au problème côté usager ou d'une communication de l'opérateur sur une date de résolution ?
Bonjour,
J'ai lu sur un autre fil (forum Orange ?) que la sélection manuelle d'un autre réseau allemand résolvait le problème.
Oui.
J'ai résolu le problème en changeant manuellement de réseau pour selectionner celui de Vodafone.
Il faut être patient: le téléphone a mis près d'une minute pour scanner les réseaux puis encore quelques instants pour effectivement recevoir des donnés une fois le réseau sélectionné.
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